Darajatun, R., and S. . “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PADA RUMAH SAKIT DELIMA ASIH SISMA MEDIKA KARAWANG MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) FUZZY”. Barometer, vol. 2, no. 1, Jan. 2017, pp. 25-28, doi:10.35261/barometer.v2i1.599.