dan Anita Afriana, L. I. N. “PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN PERBANKAN MELALUI SMALL CLAIMS COURT DAN E-LITIGATION”. Jurnal Ilmiah Hukum DE’JURE: Kajian Ilmiah Hukum, vol. 5, no. 1, Mei 2020, hlm. 40-58, doi:10.35706/dejure.v5i1.3494.