Ramdhani, M., Utamidewi, W. dan Nursanti, S. (2019) “Apresiasi Mahasiswa Ilmu Komunikasi Terhadap Kinerja Pelayanan Tata Usaha Fakultas”, Jurnal Politikom Indonesiana, 4(2), hlm. 171–181. doi: 10.35706/jpi.v4i2.3241.