H. Purnamasari, M. Bintang Ramadhan, H. Syaban Bashar, dan D. Noviyanti, “Kualitas Pelayanan Publik dalam Pembuatan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Motor (SIM C) di Polres Karawang”, JPI, vol. 5, no. 2, hlm. 64–74, Des 2020.