Purnamasari, Hanny, et al. “Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Motor (SIM C) Di Polres Karawang”. Jurnal Politikom Indonesiana, vol. 5, no. 2, Dec. 2020, pp. 64-74, doi:10.35706/jpi.v5i2.4542.