Mufida, A. ., P. Wulandari, dan P. J. Silvia. “Persaingan Ojek Online Dengan Ojek Konvensional Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Politikom Indonesiana, vol. 8, no. 1, Juli 2023, hlm. 84-97, doi:10.35706/jpi.v8i1.8227.