Suswardji, E., dan I. Ratnasari. “STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI MAHASISWA BERBASIS KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG”. Majalah Ilmiah SOLUSI, vol. 11, no. 25, Desember 2012, doi:10.35706/solusi.v11i25.30.