Hannie, Hannie. “Analisis Keamanan System Dan Kualitas Pelayanan Pada PT. Vayatour Dengan Metode Customer Statisfication Index (CSI)”. Syntax : Jurnal Informatika 5, no. 1 (July 15, 2016): 37–52. Accessed May 16, 2024. https://journal.unsika.ac.id/index.php/syntax/article/view/700.