Ratnasari I. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA INSTITUSI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA YANG BERDAMPAK PADA WORD OF MOUTH (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG). Value [Internet]. 2016 Oct. 1 [cited 2025 Dec. 5];1(1). Available from: https://journal.unsika.ac.id/index.php/value/article/view/460