Suswardji, E. dan Ratnasari, I. 2012. STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI MAHASISWA BERBASIS KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG. Majalah Ilmiah SOLUSI. 11, 25 (Des 2012). DOI:https://doi.org/10.35706/solusi.v11i25.30.