Sudrajat, Ajat. 2016. “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN AKADEMIK DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DI UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG”. Value : Journal of Management and Business 1 (1). https://doi.org/10.35706/value.v1i1.458.