Sudrajat, A. “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN AKADEMIK DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DI UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG”. Value : Journal of Management and Business, vol. 1, no. 1, Oct. 2016, doi:10.35706/value.v1i1.458.