Online Social Support for Students Who Are Completing Their Final Thesis Assignments

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk dukungan sosial daring yang didapat mahasiswa yang sedang menyelesaikan tugas akhir skripsi di komentar akun autobase @collegemenfess. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode Netnografi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian yang ditemukan dalam komentar akun autobase @collegemenfess pada unggahan keluhan tugas akhir skripsi yaitu terdapat lima bentuk dukungan sosial daring, antara lain, dukungan emosional, dukungan penghargaan, dukungan instrumental, dukungan informasi dan dukungan jejaring sosial. Dari lima bentuk dukungan sosial tersebut hanya tiga bentuk dukungan sosial daring yang paling dominan yaitu dukungan emosional, dukungan instrumental, dan dukungan informatif.