THE EVALUASI PENERAPAN IT GOVERNANCE DENGAN MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5 PADA LAYANAN PUBLIK

Ibrahim Ibrahim; Rahmat Hidayat

doi:10.35261/barometer.v6i2.5204

Penulis

Ibrahim Ibrahim Program Studi Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Singaperbangsa Karawang
Rahmat Hidayat Program Studi Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Singaperbangsa Karawang

DOI:

https://doi.org/10.35261/barometer.v6i2.5204

Abstrak

Telah dilakukan penelitian tentang evaluasi penerapan Information Technology (IT) governance pada salah sektor layanan publik, dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Evaluasi ini dilakukan untuk memastikan kinerja implementasi teknologi informasi (TI) dapat dirasakan manfaatnya oleh pemangku kepentingan dalam rangka penyediaan informasi yang cepat, akurat dan efektif dan efisien untuk mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini menggunakan COBIT 5 khususnya terkait dengan proses-proses delivery, service and support (DSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai process capability level domain DSS adalah 3,3 (established), yang terdiri dari DSS1=4, DSS2=4, DSS3=4, DSS4=3, DSS5=3 dan DSS6=2. Tiga proses telah menuhi target kinerja yakni DSS01, DSS02, DSS03 dan DSS04. Sedangkan tiga proses lainnya masih dibawah target kinerja yakni DSS04, DSS05 dan DSS06, sehingga perlu dilakukan perbaikan. Rekomendasi perbaikan secara umum meliputi penyusunan dokumen BCP dan DRP, pengendalian informasi dan data bisnis , audit dan sertifikasi berdasarkan sistem manajemen keamanan informasi (ISMS)ISO/IEC 27001:2017.

Kata Kunci :

IT Governance, COBIT 5, Process Capability Level

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Peterson, R. R., Integration Strategies and Tactics forInformation Technology Governance, London, 2000.

Van Grembergen, W., De Haes, S., & Guldentops, E., Structures, Processes and Relational Mechanisms for IT Governance, Belgium, Idea Group, 2004.

D. H. Steven and V. G. Wim, Enterprise Governance of Information Technology: Achieving Alignment and Value Featuring COBIT 5, Springer, 2015.

Nugroho, Heru, Proposed IT Governance at Hospital Based on COBIT 5 Framework, International Journal of Applied IT Vol. 01 No. 02, pp 54-58, 2017.

Castillo, F., & Stanojevic, P. An Assessment Of The IT Governance Maturity At Stockhols Lokaltrafik, 2011.

Khther, R., & Othman, D., COBIT Framework As Guideline Of Effective IT Governance In Higher Education. International Journal of Information Technology Convergance and Services (IJITCS), 3, 2013.

Huang, R., Zmud, R. W., & Price, R. L., Influencing the effectiveness of IT governance practices through steering committees and communication policies. European Journal of Information Systems, 2010.

Setiawan, K., Ari, & Andty F., Johanes F, IT Governance Evaluation Using Cobit 5 Framework On The National Library, Journal of Information System, Volume 15, Issue 1, pp.11-17, April 2019.

Lorences, P ., & A vila, L., The Evaluation and Improvement of IT Governance. JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management, pp 219-234, 2013.

IT Governance Institute., COBIT 4.1 Framework, Control Objectives, Management Guidelines and Maturity Models. USA: ITGI, 2007.

COBIT 5: A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. ISACA, 2012.

Weill, P., & Woodham, R., Don’t Just Lead, Govern: Implementing Effective IT Governance., 2002.

D. G. Stephen, The Basics of IT Audit, Syngress, 2013.

COBIT 2019 Framework: Introduction & Methodology, ISACA, 2018